Politica de confidentialitate

Politica de confidentialitate

Ultima revizuire: 28.08.2023

 

CITOPAP SRL tratează cu seriozitate confidențialitatea datelor vizitatorilor săi. În acest scop, această Politică de confidențialitate („Politica de confidențialitate”, „GDPR”) descrie modul în care (“CITOPAP SRL”, „noi”, „al nostru” sau „noi”), colectăm, folosim și distribuim informațiile dumneavoastră personale, precum și o explicație a drepturilor dumneavoastră asupra datelor pe care le puteți avea în acele „Informații personale”. Această politică de confidențialitate se aplică tuturor utilizatorilor noștri, inclusiv vizitatorilor neînregistrați, utilizatorilor înregistrați și alți utilizatori (în mod colectiv, „Utilizatori”, „ dumneavoastră” sau „voi”) și tuturor serviciilor CITOPAP SRL, inclusiv site-ul nostru(inclusiv oricare dintre subdomeniile lui) și sau servicii conexe (în mod colectiv, „serviciile”). Această politică de confidențialitate nu are scopul de a anula termenii oricărui contract pe care îl aveți cu noi și nici alte drepturi pe care le puteți avea în temeiul altor legi aplicabile privind confidențialitatea datelor.

Înainte de a accesa sau utiliza serviciile noastre, vă rugăm să citiți această politică și să vă asigurați că înțelegeți pe deplin practicile noastre în legătură cu informațiile dumneavoastră personale. Dacă citiți și înțelegeți pe deplin această Politică de confidențialitate și nu sunteți de acord cu practicile noastre, trebuie să părăsiți și să întrerupeți imediat orice utilizare a oricăruia dintre serviciile noastre. Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această politică, vă rugăm să ne contactați la office@citopap.ro.

 

  1. Colectarea și utilizarea informațiilor

Colectăm mai multe tipuri diferite de informații în diverse scopuri pentru a vă oferi și îmbunătăți serviciile noastre.

Tipuri de date colectate

Date personale

În timpul utilizării serviciilor noastre, este posibil să vă cerem să ne furnizați anumite informații de identificare personală care pot fi folosite pentru a vă contacta sau a vă identifica („Date cu caracter personal”). Informațiile de identificare personală pot include, dar nu se limitează la:

  • Adresa de e-mail
  • Nume și prenume
  • Număr de telefon
  • Adresa, județ, cod poștal, oraș ș.a.
  • Cookie-uri și date de utilizare

Date de utilizare

Printre altele, putem colecta informații despre cum sunt accesate și utilizate serviciile noastre („Date de utilizare”). Aceste date de utilizare pot include informații precum adresa de protocol de Internet a computerului dumneavoastră (n.r. adresa IP), tipul browserului, versiunea browserului, paginile serviciilor noastre pe care le vizitați, ora și data vizitei dumneavoastră, timpul petrecut pe acele pagini, ID-ul unic de identificare al dispozitivului dumneavoastră și alte date de diagnosticare.

Date de urmărire și cookie-uri

Folosim cookie-uri și tehnologii de urmărire similare pentru a urmări activitatea din serviciile noastre și pentru a păstra anumite informații. 

Cookie-urile sunt fișiere cu o cantitate mică de date care pot include un identificator unic anonim. Cookie-urile sunt trimise browserului dumneavoastră de pe un site web și stocate pe dispozitivul dumneavoastră având scopuri diverse (ex: posibilitatea de a rămâne autentificat pe un site fără a reintroduce parola de fiecare dată, reținerea preferințelor personale, setări alese de dumneavoastră ș.a.). Tehnologiile de urmărire utilizate sunt, de asemenea, identificatoarele unice universale(„beacons”), etichete și scripturi pentru a colecta și urmări informații și pentru a îmbunătăți și analiza serviciile noastre.

Puteți solicita browserului dumneavoastră să refuze toate cookie-urile sau să indice când este trimis un cookie. Cu toate acestea, dacă nu acceptați cookie-uri, este posibil să nu puteți utiliza unele părți ale serviciilor noastre. 

  1. Utilizarea datelor

CITOPAP SRL utilizează datele colectate în diverse scopuri:

Pentru a furniza și întreține serviciile

  • Pentru a vă anunța cu privire la modificările aduse serviciilor noastre
  • Pentru a vă permite să participați la funcțiile interactive ale serviciilor noastre atunci când alegeți să faceți acest lucru
  • Pentru a oferi asistență clienților
  • Pentru a furniza analize sau informații valoroase, astfel încât să putem îmbunătăți serviciile
  • Pentru a monitoriza utilizarea serviciilor
  • Pentru a detecta, preveni și aborda probleme tehnice
  1. Transferul de date

Informațiile dumneavoastră, inclusiv Datele cu caracter personal, pot fi transferate și menținute pe computere situate în afara țării sau a altei jurisdicții guvernamentale în care legile privind protecția datelor pot diferi de cele din jurisdicția dumneavoastră.

Dacă vă aflați în afara Uniunii Europene și alegeți să ne furnizați informații, vă rugăm să rețineți că transferăm datele, inclusiv datele cu caracter personal, către Uniunea Europeană și le procesăm acolo.

Consimțământul dumneavoastră cu privire la această Politică de confidențialitate, urmat de transmiterea de către dumneavoastră a unor astfel de informații, reprezintă acordul dumneavoastră cu privire la acest transfer.

CITOPAP SRL va lua toate măsurile rezonabile necesare pentru a se asigura că datele dumneavoastră sunt stocate și utilizate în siguranță și în conformitate cu această Politică de confidențialitate și niciun transfer al datelor dumneavoastră cu caracter personal nu va avea loc către o organizație sau o țară decât dacă există verificări adecvate, inclusiv asupra securitatății datelor dumneavoastră date și alte informații personale.

  1. Dezvăluirea datelor

CITOPAP SRL poate dezvălui datele dumneavoastră cu caracter personal cu bună-credință că o astfel de acțiune este necesară:

  • Pentru a respecta o obligație legală
  • Pentru a proteja și a apăra drepturile sau proprietatea CITOPAP SRL
  • Pentru a preveni sau a investiga posibile abateri în legătură cu serviciile
  • Pentru a proteja siguranța personală a utilizatorilor serviciilor sau a publicului
  • Pentru a se proteja împotriva răspunderii legale

 

  1. Securitatea datelor

Securitatea datelor dumneavoastră este importantă pentru noi, dar rețineți că nicio metodă de transmitere prin Internet sau nicio metodă de stocare electronică nu este 100% sigură. Deși ne străduim să folosim cele mai bune mijloace de securitate din punct de vedere comercial pentru a vă proteja datele personale, nu putem garanta securitatea lor absolută.

 

  1. Furnizorii de servicii

Putem angaja companii și persoane terțe pentru a ne facilita serviciile („Furnizorii de servicii”, „terți”, „parteneri”), pentru a furniza serviciile în numele nostru, pentru a presta servicii sau atribuții legate de servicii sau pentru a ne ajuta să analizăm modul în care sunt utilizate serviciile noastre.

Acești terți au acces la datele dumneavoastră cu caracter personal numai pentru a îndeplini aceste sarcini în numele nostru și sunt obligați să nu le dezvăluie sau să le folosească în niciun alt scop.

Analytics

Putem folosi furnizori de servicii terți pentru a monitoriza și analiza utilizarea serviciilor noastre.

Google Analytics

Google Analytics este un serviciu de analiză web oferit de Google care urmărește și raportează traficul site-ului web. Google folosește datele colectate pentru a urmări și monitoriza utilizarea serviciilor noastre. Aceste date sunt partajate cu alte servicii Google. Google poate folosi datele colectate pentru a contextualiza și a personaliza reclamele propriei rețele de publicitate.

Puteți renunța la a vă pune activitatea pe serviciile la dispoziția Google Analytics instalând extensia Google Analytics opt-out browser add-on. Suplimentul împiedică javascript-ul Google Analytics (ga.js, analytics.js și dc.js) să partajeze informații cu Google Analytics despre activitatea utilizatorilor.

Pentru mai multe informații despre practicile de confidențialitate ale Google, vă rugăm să vizitați pagina web privind confidențialitatea și condițiile Google: https://policies.google.com/privacy?hl=ro

  1. Link-uri către alte site-uri web

Serviciile noastre pot conține link-uri către alte site-uri care nu sunt operate de noi. Dacă intrați pe un link al unei terțe părți, veți fi direcționat către site-ul terțului respectiv. Vă sfătuim insistent să citiți Politica de confidențialitate a fiecărui site pe care îl vizitați.

Nu avem control asupra altor site-uri și nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile oricăror site-uri sau servicii terțe.

 

  1. Politica de confidențialitate pentru copii

Serviciile noastre nu se adresează nimănui ci vârsta sub 18 ani („Copii”).

Nu colectăm cu bună știință informații de identificare personală de la nimeni cu vârsta mai mică de 18 ani. Dacă sunteți părinte sau tutore și știți că copiii dumneavoastră ne-au furnizat date cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați. Dacă aflăm că am colectat date cu caracter personal de la copii fără verificarea consimțământului părinților, luăm măsuri pentru a elimina acele informații de pe serverele noastre.

 

  1. Modificări ale acestei politici de confidențialitate

Putem actualiza Politica noastră de confidențialitate din când în când. Vă vom anunța cu privire la orice modificare prin publicarea noii Politici de confidențialitate pe această pagină.

Opțional, vă vom anunța prin e-mail și/sau alte căi de comunicare cu privire la serviciile noastre, înainte ca modificarea să devină efectivă și, obligatoriu, vom actualiza „data intrării în vigoare” din partea de sus a acestei Politici de confidențialitate.

Sunteți sfătuit să verificați periodic această Politică de confidențialitate pentru orice modificări. Modificările aduse acestei Politici de confidențialitate sunt efective atunci când sunt postate pe această pagină.

 

  1. Contact

Dacă aveți întrebări despre această politică de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați:

  • Prin e-mail: office@citopap.ro
  • La numărul de telefon: 0773884102

Aprobat de directorul executiv al CITOPAP SRL la 28.08.2023.